Términos de uso

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el titular del sitio web y de los servicios software ofrecidos bajo la marca Nexau es:

• Denominación social: Number Studios SL
• Marca comercial: Nexau
• CIF: B-14938864
• Domicilio social: Calle Doce de Octubre 1 2º 2, 14001, Córdoba, España
• Email de contacto: info@nexau.es
• Sitio web: https://nexau.es

2. Objeto y ámbito de aplicación

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso, navegación y uso del sitio web https://nexau.es, así como la contratación y uso de cualquier producto o servicio software ofrecido por Nexau (en adelante, los “Servicios”).

Los productos individuales de Nexau pueden disponer de condiciones específicas adicionales que complementan y, en caso de conflicto, prevalecen sobre estos términos generales en lo que respecta a ese producto concreto.

El acceso o uso de cualquiera de los Servicios implica la aceptación íntegra de estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, debes abstenerte de utilizar los Servicios.

3. Acceso, registro y cuenta de usuario

Los Servicios de Nexau están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales con capacidad legal para contratar. Al registrarse, el usuario declara actuar en nombre de una empresa u organización y tener autorización para vincularla contractualmente.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las acciones realizadas desde su cuenta. Ante cualquier acceso no autorizado detectado, deberá notificarlo de inmediato a info@nexau.es.

El usuario garantiza que los datos facilitados durante el registro son verídicos, completos y actualizados. Nexau no asume responsabilidad derivada de la inexactitud de dichos datos.

4. Licencia de uso

Nexau concede al usuario una licencia de uso no exclusiva, intransferible y limitada para acceder y utilizar los Servicios contratados, exclusivamente para sus fines comerciales internos y durante el período de suscripción activa.

Esta licencia no incluye acceso al código fuente del software. Nexau se reserva el derecho a actualizar, modificar o mejorar sus productos sin previo aviso, salvo que dichos cambios supongan una reducción sustancial de la funcionalidad contratada, en cuyo caso se comunicará con antelación razonable.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todo el software, código, diseños, interfaces, marcas, logotipos, documentación y contenidos accesibles a través de los Servicios son propiedad exclusiva de Number Studios SL o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación española y europea sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra forma de explotación de dichos elementos sin autorización escrita de Nexau.

6. Obligaciones del usuario y conductas prohibidas

El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente y correcto de los Servicios. Queda expresamente prohibido:

• Ceder, sublicenciar, revender o transferir el acceso a los Servicios a terceros sin autorización expresa de Nexau.
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar acceder al código fuente del software.
• Usar los Servicios para actividades ilícitas, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
• Realizar solicitudes automatizadas masivas que degraden el rendimiento de los Servicios o afecten a otros usuarios (abuso de API).
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores, redes o datos de Nexau o de otros usuarios.
• Eliminar, ocultar o alterar avisos de derechos de autor o propiedad intelectual incluidos en los Servicios.

7. Planes, precios y pagos

Los precios, características y condiciones específicas de cada producto o plan se publican en la página correspondiente de cada Servicio. Nexau se reserva el derecho a modificar sus tarifas con un preaviso mínimo de 30 días, comunicado por email a la dirección de contacto registrada.

Salvo indicación expresa en contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada período. Para evitar la renovación, el usuario debe cancelar antes de la fecha de facturación del siguiente período. No se realizarán reembolsos por el período ya facturado.

8. Disponibilidad del servicio

Nexau realiza sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad continua de los Servicios, pero no garantiza que estén libres de interrupciones o errores. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento programado, actualizaciones, causas de fuerza mayor o fallos de proveedores de infraestructura externos.

Los niveles de servicio específicos (SLA), cuando apliquen, se definirán en las condiciones particulares de cada producto o en el contrato suscrito entre las partes.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación española, Nexau no será responsable de ningún daño indirecto, consecuente, incidental, pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupción de negocio derivados del uso o imposibilidad de uso de los Servicios.

La responsabilidad máxima total de Nexau frente al usuario, por cualquier causa y bajo cualquier teoría legal, queda limitada a las cantidades efectivamente abonadas por el usuario en los tres (3) meses anteriores al evento que origina la reclamación.

Las limitaciones anteriores no se aplicarán en caso de dolo o negligencia grave imputable a Nexau.

10. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda información no pública que reciban en el contexto de la relación comercial, incluyendo datos técnicos, comerciales o estratégicos. Esta obligación de confidencialidad se mantendrá vigente durante un período de tres (3) años tras la terminación de la relación contractual.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por la Política de Privacidad de Nexau, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Cuando Nexau trate datos personales por cuenta del cliente en calidad de encargado del tratamiento, las partes formalizarán el correspondiente Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA) conforme al artículo 28 del RGPD. Para solicitarlo, contacta en info@nexau.es.

12. Modificación de los términos

Nexau se reserva el derecho a modificar los presentes Términos de Uso. Cualquier modificación relevante será comunicada al usuario con un preaviso mínimo de 30 días a través del email de contacto registrado. El uso continuado de los Servicios transcurrido dicho plazo implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

Las modificaciones motivadas por imperativo legal podrán aplicarse de forma inmediata, notificándose en el menor tiempo posible.

13. Suspensión y terminación

Nexau podrá suspender o cancelar el acceso del usuario a los Servicios, con o sin previo aviso, en caso de:

• Impago de las cuotas correspondientes.
• Incumplimiento material de cualquiera de los presentes Términos de Uso.
• Uso fraudulento, ilegal o que cause perjuicio a terceros o a Nexau.

El usuario podrá cancelar los Servicios en cualquier momento de acuerdo con las condiciones establecidas para cada producto. La cancelación no dará derecho a reembolso de cantidades ya abonadas.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos de Uso se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Córdoba, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Uso, puedes contactar con Nexau en:

• Email: info@nexau.es
• Web: https://nexau.es