Agente IA que acompaña al alumno
Un agente que entiende dónde está cada alumno en la metodología, responde con el contexto de su programa y escala a un consultor humano con todo el histórico cuando hace falta. Soporte real las 24 horas sin un equipo de 30 personas.
Predictor de churn en tiempo real
Cada interacción se mide y alimenta un score de probabilidad de éxito y de baja. Customer success interviene antes de que el alumno se vaya, no cuando ya pidió el reembolso. Menos cancelaciones, más casos de éxito que vender.
Setter IA que aprende de cada llamada
IA que cualifica leads, agenda con quien encaja y mejora su discurso con cada conversación. El equipo comercial deja de calentar leads que no van a comprar y solo habla con quien tiene intención real.